Jogo Responsável
no tg987: aposte
com consciência
O tg987 acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte dedicados para que você mantenha o controle total sobre sua experiência — sempre com segurança e transparência.
O que é jogo responsável?
Entender os limites é o primeiro passo para uma experiência saudável e divertida.
Jogo responsável significa participar de atividades de apostas e cassino de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais. É encarar o jogo como entretenimento — assim como ir ao cinema ou sair para jantar — e nunca como uma estratégia para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.
No tg987, acreditamos que a diversão só é real quando você está no controle. Por isso, desenvolvemos um conjunto robusto de ferramentas que colocam o poder nas suas mãos: você decide quanto depositar, quanto tempo joga e quando precisa de uma pausa. Nenhuma promoção, bônus ou rodada extra vale mais do que o seu bem-estar.
A legislação brasileira — em especial a Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos de azar online no Brasil — estabelece obrigações claras para as plataformas de apostas em relação ao jogo responsável. O tg987 adota todos os padrões exigidos e vai além, implementando recursos adicionais para proteger nossos usuários.
Ferramentas de controle do tg987
Recursos gratuitos e imediatos disponíveis diretamente na sua conta para manter você no controle.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar o limite, aplica-se um período de carência de 7 dias — para proteger você de decisões impulsivas.
Limite de Tempo de Jogo
Configure alertas e limites para o tempo que você passa na plataforma por dia ou por semana. O tg987 envia notificações quando você se aproxima do limite e encerra automaticamente a sessão ao atingi-lo.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um descanso? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de time-out, o acesso à conta fica suspenso e nenhuma comunicação promocional é enviada.
Autoexclusão
A autoexclusão é a medida mais rigorosa disponível. Você pode solicitar a exclusão permanente ou por períodos de 6 meses a 5 anos. Durante esse período, o tg987 também bloqueia o recadastro com os mesmos dados.
Histórico e Relatório de Jogo
Acesse o extrato completo das suas apostas, depósitos e saques a qualquer momento. Ter clareza sobre quanto você gasta é o primeiro passo para identificar padrões e tomar decisões mais conscientes.
Limite de Apostas
Além do limite de depósito, você pode configurar um teto para o valor total apostado em um determinado período. Essa camada extra de proteção impede que sessões longas resultem em gastos inesperados.
Alertas de Realidade
Configure lembretes periódicos que aparecem na tela com informações sobre o tempo de sessão e o saldo gasto. Esses alertas ajudam a manter a consciência sobre a experiência de jogo em tempo real.
Verificação de Idade Rigorosa
O tg987 exige verificação de CPF e documento de identidade durante o cadastro, garantindo que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à plataforma. O KYC é uma proteção para você e para toda a comunidade.
Opt-out de Comunicações
Você pode desativar todas as comunicações promocionais do tg987 a qualquer momento — e-mails de bônus, notificações de promoção e alertas de campanha — sem afetar comunicações transacionais essenciais.
Resumo das ferramentas disponíveis
Veja como ativar cada recurso e qual é o tempo de resposta da plataforma.
| Ferramenta | Como ativar | Vigência | Reversível? | Disponibilidade |
|---|---|---|---|---|
| Limite de depósito | Configurações da conta > Jogo Responsável | Imediata (redução) / 7 dias (aumento) | Sim, com carência para aumento | Disponível |
| Limite de tempo de jogo | Configurações da conta > Jogo Responsável | Imediata | Sim | Disponível |
| Pausa (Time-Out) | Configurações da conta ou suporte 24/7 | 24h / 7 dias / 30 dias / 90 dias | Não, até o término do prazo | Disponível |
| Autoexclusão | Suporte 24/7 ou e-mail [email protected] | 6 meses / 1 ano / 2 anos / 5 anos / permanente | Não (revisão após período mínimo) | Disponível |
| Limite de apostas | Configurações da conta > Jogo Responsável | Imediata (redução) / 7 dias (aumento) | Sim, com carência para aumento | Disponível |
| Alertas de realidade | Configurações da conta > Notificações | Imediata | Sim | Disponível |
| Opt-out de promoções | Configurações da conta > Comunicações | Imediata | Sim | Disponível |
Sinais de que o jogo pode estar virando um problema
Reconhecer esses padrões cedo faz toda a diferença. Se você se identificar com algum desses comportamentos, busque ajuda.
Voltar a jogar logo após uma perda para tentar "recuperar" o dinheiro perdido.
Apostar valores maiores do que o planejado, frequentemente acima do que pode perder.
Esconder o comportamento de jogo de familiares, amigos ou parceiros.
Sentir irritação, ansiedade ou tristeza quando não está apostando ou quando tenta parar.
Usar dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras despesas essenciais para jogar.
Perder a noção do tempo ao jogar, ficando muito além do que havia planejado.
Deixar de cumprir compromissos profissionais, familiares ou sociais por causa do jogo.
Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para financiar apostas.
Ver o jogo como a única saída para problemas financeiros ou emocionais.
Autoavaliação: como está sua relação com o jogo?
Responda honestamente às perguntas abaixo. Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é ajudar você a refletir sobre seus hábitos de jogo. Se você marcar mais de 3 itens como "sim", recomendamos fortemente que busque apoio profissional ou ative as ferramentas de jogo responsável do tg987.
Questionário de Autoavaliação
Marque as situações que se aplicam a você nos últimos 30 dias:
Já joguei mais dinheiro do que pretendia em uma única sessão?
Já tentei parar de jogar e não consegui?
Já joguei para aliviar estresse, ansiedade ou problemas pessoais?
Já menti para alguém sobre o quanto gasto em apostas?
Já deixei de pagar alguma conta para ter dinheiro para jogar?
Já senti que preciso apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Já perdi sono ou deixei de comer por causa do jogo?
Como ativar a autoexclusão passo a passo
A autoexclusão é gratuita, imediata e pode ser solicitada a qualquer momento. Veja como fazer:
-
1
Acesse sua conta
Entre na sua conta no tg987 com seu usuário e senha normalmente.
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2
Vá em Configurações
No menu da conta, acesse "Configurações" e depois "Jogo Responsável".
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3
Selecione "Autoexclusão"
Escolha o período desejado: 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou exclusão permanente.
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4
Confirme sua decisão
O tg987 solicitará uma confirmação por e-mail cadastrado para validar o pedido.
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5
Exclusão ativada imediatamente
Após a confirmação, sua conta é suspensa imediatamente e todas as comunicações promocionais são canceladas. O saldo disponível pode ser sacado antes da efetivação.
Dúvidas sobre jogo responsável no tg987
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre nossas ferramentas e políticas.
Onde buscar ajuda profissional
O tg987 indica recursos gratuitos e acessíveis para quem precisa de apoio especializado no Brasil.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Oferece apoio emocional e prevenção ao suicídio, com atendimento gratuito e sigiloso 24 horas por dia, inclusive para questões relacionadas ao jogo compulsivo e sofrimento emocional.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Unidades de saúde mental do SUS presentes em todo o Brasil que oferecem atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico (ludopatia).
Jogadores Anônimos (JA Brasil)
Programa de 12 passos focado especificamente no jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras — São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e outras.
UNIFESP — Ambulatório de Jogo Patológico
O AMJO da Universidade Federal de São Paulo é referência nacional no tratamento do jogo patológico, oferecendo avaliação clínica, psicoterapia e tratamento especializado.
Suporte tg987 — Jogo Responsável
Nossa equipe especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar você a ativar ferramentas de controle, processar pedidos de autoexclusão e orientar sobre recursos de apoio externo.
ANPD e SPA — Canais Oficiais
A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão regulador das apostas no Brasil. Para denúncias sobre plataformas que não respeitam normas de jogo responsável, acesse os canais oficiais do governo federal.
Nosso compromisso legal e regulatório
O tg987 opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas e jogos online. A Lei 14.790/2023, que regulamentou as apostas de quota fixa e os jogos de cassino online no Brasil, estabelece obrigações específicas de jogo responsável para todas as plataformas que operam no país — e o tg987 cumpre e supera esses requisitos.
Entre as obrigações legais que o tg987 adota estão: verificação obrigatória de idade (18+), ferramentas de autoexclusão, limites de depósito configuráveis, proibição de crédito para apostas, proteção de dados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e transparência sobre os riscos associados ao jogo.
Além do cumprimento legal, o tg987 adota voluntariamente padrões adicionais de proteção ao jogador, como o período de carência para aumento de limites, a suspensão automática de comunicações promocionais durante pausas e o canal dedicado de suporte ao jogo responsável disponível 24/7.
Base legal e referências normativas
- Lei 14.790/2023 — Regulamenta as apostas de quota fixa e jogos de cassino online no Brasil.
- Lei 13.756/2018 — Lei original que autorizou as apostas de quota fixa no Brasil.
- Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- SPA / Ministério da Fazenda — Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão regulador federal.
- ECA — Lei 8.069/1990 — Estatuto da Criança e do Adolescente: proibição absoluta de acesso de menores a jogos de azar.
Jogue com consciência no tg987
Aproveite tudo que a plataforma tem a oferecer — slots, apostas esportivas e cassino ao vivo — sempre dentro dos seus limites e com total controle.